أعلن الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، عن تطبيق نظام حوكمة شامل لإدارة البطاقات التموينية، يوفر أدوات رقابية فورية لتتبع عمليات الصرف وحماية دعم المواد الغذائية من أي محاولة للتلاعب.
الدعم في البطاقات التموينية
وأكد فاروق، في بيان اليوم الأحد، أن الوزارة ملتزمة بتعزيز الرقابة على كافة مكاتب التموين في المحافظات لضمان الشفافية والعدالة في توزيع دعم البطاقة التموينية، وتوجيهات مشددة لمديري مديريات التموين بإجراء دوري وميداني – زيارة مكاتب التموين للتأكد من تقديم كافة الخدمات للمواطنين بشكل منتظم.
حماية حقوق المواطنين
وأكد وزير التموين التعاون الوثيق بين الوزارة ومباحث التموين وإدارة الرقابة المركزية لضمان تنفيذ القوانين وتحقيق مبدأ النزاهة، مشيراً إلى أنه تم التعامل مع أي مخالفة قد تحدث من الموظفين أو مدراء مكاتب التموين. بكل حزم وقوة، وعدم التهاون مع المخالفين حفاظاً على حقوق المواطنين وضمان حصولهم على الدعم الذي يستحقونه.
وأشار إلى تطور الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين من خلال مراكز الخدمة التموينية البالغ عددها 405 مراكز في عدة محافظات، كما تم إطلاق مجموعة من البرامج التدريبية المتقدمة والمتخصصة للكوادر البشرية في مكاتب التموين لزيادة كفاءتهم وتمكينهم من استخدام أنظمة التحكم الحديثة. .
وأكد أن هذا الاستثمار في تنمية العنصر البشري يعد جزءا أساسيا من استراتيجية الوزارة لتحسين كفاءة الأداء وتقديم خدمة أفضل للمواطنين، لافتا إلى أهمية تعزيز البنية التحتية الرقمية للوزارة، موضحا أن استخدام التحليلات والبيانات . وتوسعت لرصد ومعالجة أية مخالفات.
التعليقات