عقد الدكتور سيد جلال مدير قسم التأمين الصحي بالقليوبية اجتماعا مع مرضى غسيل الكلى بمركز صلاح الدين المتعاقد مع الهيئة لبحث سبل تحسين الخدمات الطبية المقدمة.
توفير مواقع بديلة تضمن سلامة وحماية المرضى.
وحضر اللقاء ممثلون عن المركز، حيث تم استعراض التحديات التي يواجهها المرضى مثل ضرورة توفير أماكن بديلة تضمن سلامتهم وحمايتهم.
أسبوعين لتجنب الإشعار
وأشار “جلال” إلى سرعة الانتهاء من أعمال الصيانة وتوفير المعدات اللازمة ومنح المركز فترة أسبوعين لتجنب الملاحظات التي أشرفت عليها فرق المرور والعلاج المجاني التابعة للإدارة.
وشدد على الالتزام بتطبيق معايير مكافحة العدوى والسلامة الطبية لضمان تقديم خدمات صحية آمنة وعالية الجودة للمرضى.
ووجه مدير الفرع إدارة الشؤون الطبية بتوفير أماكن بديلة مؤقتة للمرضى، للتأكد من سلامتهم، مشيراً إلى تكثيف الإشراف على المركز ومراقبة نتائج الفحوصات المخبرية، للتأكد من كفاءة جلسات الغسيل، بهدف الحماية. المرضى من المضاعفات.
وأشار جلال إلى إنشاء مجموعة على تطبيق الواتساب لتسهيل التواصل مع المرضى وضمان انتظام العمل وحل الشكاوى بشكل فوري.
وأضاف أن وحدة غسيل الكلى الطارئة بمستشفى النيل جاهزة لاستقبال الحالات الطارئة، لحين توفر أماكن بديلة.
واختتم اللقاء بالتأكيد على دعمه الكامل للمرضى، مشددًا على أهمية تكاتف الجميع لتقديم الخدمات بأفضل جودة ممكنة.
التعليقات