مع اقتراب مبيعات الجمعة السوداء 2024 المقررة نهاية نوفمبر المقبل، والتي تتنافس خلالها المتاجر بعروض مغرية ومميزة لجذب عدد أكبر من المستهلكين، أصدرت هيئة حماية المستهلك سلسلة تحذيرات لحماية المستهلكين من الوقوع في الفخ. من الاحتيال التجاري والعروض الكاذبة التي يمكن أن تسبب خسائر مالية.
محتويات المقال
أبرز التحذيرات بشأن مبيعات الجمعة السوداء 2024
وبحسب الموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك، فقد تضمنت التحذيرات ما يلي: أولاً، ضرورة الحذر من الإعلانات الكاذبة والعروض المضللة؛ ثانياً: لا تدخل في المسابقات قبل التأكد من إشعار الجهاز.
تحذيرات الجهاز للموزعين والموردين
كما وجه الجهاز تحذيرات للتجار والموردين، شدد فيها على ضرورة احترام قانون حماية المستهلك خلال فترة الخصم، وحذر من التلاعب بالعروض أو الأسعار، تحت طائلة المساءلة القانونية.
شروط المشاركة في مسابقات الجمعة السوداء
وطلبت الوكالة من المستهلكين مراجعة شروط أي مسابقة تتعلق بمبيعات الجمعة السوداء قبل المشاركة فيها، حيث يجب أن يتضمن الإعلان رقم إشعار وكالة حماية المستهلك. مثل: “تم إجراء هذه المسابقة بإخطار من هيئة حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2024″، على أن يتم هذا الإخطار قبل ثلاثة أيام على الأقل من تاريخ الإعلان.
غرامات على المخالفين يوم الجمعة الأسود
يشترط القانون على منتهكي قواعد وكالة حماية المستهلك دفع غرامة تتراوح من 10000 جنيه إسترليني إلى 500000 جنيه إسترليني، أو مبلغ يعادل قيمة المنتج المخالف.
طرق التواصل مع جهاز حماية المستهلك
وشددت الوكالة على أهمية الإبلاغ عن المخالفات في حال التعرض لأي غش تجاري، داعية المستهلكين الراغبين في الاستفادة من التخفيضات إلى التواصل مع الخط الساخن 19588، أو من خلال التطبيق الرسمي للوكالة المتوفر في متاجرها إلكترونيا، أو عبر موقعها الرسمي. .
التعليقات