وفي ظل التحول الرقمي وتوفير كافة الخدمات الحكومية إلكترونياً، أصبح بإمكان المواطنين الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت ومعرفة قيمتها ودفعها في الوقت المحدد، تفادياً لانقطاع الخدمة.
محتويات المقال
خطوات الإستشارة حول فاتورة الهاتف الثابت
يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الخدمة التي تقدمها الشركة المصرية للاتصالات عبر موقعها الإلكتروني، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
– أدخل رمز المحافظة.
– أدخل رقم الهاتف لعرض الفواتير المعلقة.
– اضغط على إظهار الفواتير.
– إظهار قيمة الفاتورة المتأخرة.
كيفية سداد فاتورة التليفون الارضى فى 2024
يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي من خلال الطرق المختلفة التي توفرها الشركة المصرية للاتصالات، وهي كالتالي:
– يمكن للعملاء الاتصال على 19777 لسداد فاتورة التليفون الأرضي.
– قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات والدفع ببطاقات فيزا أو ماستركارد.
– سداد الفواتير على سنترالات المصرية للاتصالات المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
– دفع فاتورة التليفون الأرضي من خلال ماكينات فوري، أو من خلال نقاط الدفع الإلكتروني وInstaPay.
غرامات التأخر في سداد فاتورة الهاتف الثابت
يمكن لمشتركي باقات الإنترنت الأرضي دفع فاتورة الهاتف الأرضي خلال 20 يومًا من إصدار الفاتورة. وفي حالة عدم السداد خلال هذه المدة، ستقوم الشركة المصرية للاتصالات بتحويل الخدمة إلى إيصال فقط لمدة 7 أيام، وبعدها ستقوم بذلك. فرض غرامات على التأخر في السداد مما قد يؤدي إلى الانسحاب الدائم للخط. يتم تطبيق غرامة التأخر في السداد تصل إلى 1.5% من قيمة الفاتورة، بحد أدنى 10 جنيهات إسترلينية شهريًا، إذا استمر التأخير لمدة 4 أشهر، وإذا وصل التأخير. 7 أشهر تنقطع الخدمة ويزال الخط.
خدمة تحويل الرصيد بالشركة المصرية للاتصالات
يمكنك تحويل أي قيمة من رصيدك على خطوط المصرية للاتصالات إلى أي رقم أو الحصول على رصيد بكل سهولة، وذلك من خلال اتباع ما يلي:
– تطبيقي WE
– موقعنا https://my.te.eg111
– فروع الولايات المتحدة.
قيمة تحويل الرصيد
– الحد الأدنى للقيمة لمرة واحدة: 5 جنيهات.
– الحد الأقصى للقيمة لمرة واحدة أو شهرياً: 100 جنيه.
– يتم خصم ضريبة 2% من كل عملية تحويل رصيد بشرط لا تقل عن 20 قرشا.
– بالنسبة لعملاء الدفع المسبق، يجب ألا يقل المبلغ المتبقي في رصيد حسابك بعد التحويل عن 1.5 جنيه إسترليني.
التعليقات